Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
BUILD YOUR SALES GROUP PTE. LTD.
Adresse : 10 Anson Road, #20-05 International Plaza, Singapore 079903
Email : vincent.dounon@buildyoursales.tech

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : société, fonction, secteur d'activité
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de communication : historique des échanges, préférences de contact

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de la relation client et prospects
• Traitement de vos demandes de contact et de devis
• Fourniture de nos services de prospection B2B
• Envoi de communications marketing (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services et de notre site web
• Analyse statistique et mesure d'audience
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour les communications marketing
• Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : pour le respect de nos obligations comptables et fiscales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivants :

• Personnel habilité de BuildYourSales
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance, CRM)
• Services de paiement et de facturation
• Partenaires commerciaux (avec votre consentement explicite)
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Clients : pendant la durée de la relation contractuelle + 5 ans
• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : vincent.dounon@buildyoursales.tech

Pour les résidents de l'Union Européenne : Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données de votre pays.

Pour les résidents de Singapour : Vous pouvez contacter la Personal Data Protection Commission (PDPC) : www.pdpc.gov.sg

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour mesurer l'audience (Google Analytics)
• Cookies de performance : pour optimiser les performances

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Ces mesures incluent notamment : chiffrement SSL, sauvegardes régulières, contrôles d'accès, et sensibilisation de notre personnel.

10. Transferts de données internationaux

Nos serveurs et certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de Singapour ou de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment les Clauses Contractuelles Types (SCC) de la Commission européenne, pour protéger vos données conformément aux standards internationaux.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : vincent.dounon@buildyoursales.tech
Adresse : 10 Anson Road, #20-05 International Plaza, Singapore 079903

Dernière mise à jour : Janvier 2026